- Home
- FAQ
FAQ
– Doba hostelowa zaczyna się o 12. My jednak planujemy przyjazd do Cieszyna wcześnie rano. Czy można wpaść wcześniej i zostawić bagaże?
Jak najbardziej, zapraszamy! Można zostawić plecaki i ruszyć w miasto, jak również napić się ciepłej kawy/herbaty i poczekać na pokój. Kto wie – może wasz pokój będzie gotowy wcześniej?
– Czy śniadanie jest płatne?
Oczywiście, że nie. Śniadanie dla wszystkich klientów 3 Bros’ jest darmowe!
– Czy akceptujecie grupy zorganizowane (wieloosobowe)? Czy byłaby szansa na jakąś zniżkę?
Spróbujemy być w tym przypadku elastyczni, prosimy kontaktować się z nami drogą mailową lub telefoniczną.
– Przyjeżdżam do Cieszyna późnym wieczorem – czy będzie ktoś, kto otworzy mi drzwi?
Nie ma sprawy. Prosimy jedynie wspomnieć o późnym przyjeździe przy rezerwacji.
– Jak wygląda sytuacja z praniem, dysponujecie pralką?
Tak, posiadamy pralkę oraz detergenty. Pranie (cały bęben) kosztuje 10 zł. Niestety pralka nie posiada automatycznej suszarki, mamy jedynie suszarnię, w której można rozwiesić pranie.
– Jesteśmy zainteresowani aktywnym wypoczynkiem na nartach, wiemy, że w okolicy znajduje się sporo ciekawych wyciągów. Czy hostel organizuje wypady narciarskie?
Oficjalnych wycieczek nie mamy, ale jesteśmy ludźmi stąd – wiemy, co i jak, co w trawie piszczy, mamy doskonałe rozeznanie w kwestii tego – gdzie warto, gdzie mniej. Z radością pomożemy w organizacji takiego wyjazdu!
– Czy macie sieć bezprzewodową tzw WIFI?
Krótko acz treściwie: TAK!
– Będę w Cieszynie ledwie jeden dzień. Która część miasta jest bardziej interesująca – polska, czy czeska? Chodzi mi o to, ile muszę przygotować złotówek, ile Koron.
Hm, ciężkie pytanie. Panuje powszechny pogląd, że jednak część miasta leżąca po polskiej stronie ma więcej atrakcji, to tu znajduje się historyczne centrum całego Cieszyna. My jednak mamy swoje ulubione miejsca po czeskiej stronie, więc trudno nam zająć obiektywne stanowisko. Najlepiej przyjechać i przekonać się na własne oczy.
– Jakiego rodzaju śniadanie proponujecie? Będzie coś dla wegetarian?
Oczywiście – dla każdego coś dobrego! Staramy się wykraczać poza wąskie ramy pojęć „british breakfast”, „continental breakfast”…
– Wybieramy się do Chorwacji samochodem i planujemy pierwszy postój w Cieszynie. Macie może jakieś miejsca parkingowe, bo wiemy, że w wielu hostelach jest to problem.
Niestety, jako typowy hostel położony w samym centrum miasta nie mamy prywatnego miejsca parkingowego. Natomiast na ulicy Bóżniczej znajduje się parking prywatny, można też parkować w centrum, w płatnej strefie parkowania, parking kosztuje 2zł/h – płatność obowiązuje w dni robocze od 8 do 17 (z wyłączeniem sobót i niedziel).
– Czy wysyłacie do ambasady potwierdzenie konieczne do wizy?
Tak. Wysyłamy zgodnie z prawem – tuż po przelaniu na nasze konto min 80% kwoty całości pobytu. Przelanej kwoty NIE oddajemy.
REGULAMIN 3 BROS’ HOSTEL
Podjęcie noclegu w 3 Bros’ Hostel jest równoznaczne z pełnym zaakceptowaniem niniejszego regulaminu.
– Opłaty za nocleg należy dokonać w trakcie zakwaterowania.
– Nie przewidujemy zwrotu pieniędzy za nocleg, jeśli klient chciałby zrezygnować z części pobytu, należy poinformować o tym przed dokonaniem wpłaty.
– Zakwaterowanie przewidujemy od godziny 12:00.
– Wykwaterowanie przewidujemy do godziny 11:00.
– Po wykwaterowaniu gość może zostawić bagaż w przeznaczonym to tego miejscu, oraz korzystać z pomieszczeń zbiorczych – bez dostępu do jakiegokolwiek pokoju.
– Na terenie hostelu mogą znajdować się jedynie zakwaterowani goście, oraz pracownicy 3Bros Hostel!
– Śniadanie serwowanie jest między godziną 8:00 a 11:00.
– Każdy gość otrzymuje na czas pobytu darmowy ręcznik.
– Każdy gość otrzymuje na czas pobytu komplet kluczy. Koszt zgubienia kompletu kluczy – 30 PLN.
– Każdy atak torsji i jego konsekwencje – 200 PLN.
– Palenie papierosów na terenie hostelu jest zabronione. Jedynym miejscem przeznaczonym dla palaczy jest balkon.
– Na terenie hostelu obowiązuje zakaz używania wszelkiego rodzaju narkotyków.
– Spożywanie alkoholu jest jak najbardziej dozwolone. Wszystkich chętnych zapraszamy do ogólnodostępnego salonu – Prosimy o spożywanie posiłków w miejscu do tego przeznaczonym (kuchnia!).
– Uprzejmie prosimy o respektowanie prawa innych gości do snu w godzinach nocnych.
– Koszt wszelkich zniszczeń, jak również zanieczyszczeń ponosi klient.
– W przypadku agresywnego zachowania, braku szacunku dla innych gości oraz pracowników 3BROS hostel, recepcjonista ma prawo wyprosić klienta z hostelu bez zwrotu kosztów noclegu.
– Przy zakwaterowaniu każdy gość ma obowiązek wylegitymowania się aktualnym dokumentem tożsamości (ze zdjęciem).
– Używanie śpiworów i własnej pościeli jest zabronione.
WAŻNE!
* Jeśli podróżujecie z dziećmi lub większą grupą, planujecie wieczór panieński lub kawalerski, prosimy o informację podczas procesu rezerwacji.
* Hostel znajduje się na pierwszym i drugim piętrze budynku, ponieważ budynek jest dwupiętrowy – nie mamy windy.
* Akceptujemy zaliczki. Wysyłamy potwierdzenie wpłaty do ambasad, dla tych gości, którzy potrzebują wizę. Natomiast NIE ZWRACAMY zaliczek.
Dziękujemy i życzymy miłego pobytu,
3 BROS’ HOSTEL