- Home
- FAQ
FAQ
– Doba zaczyna się o 15 (o 15 w przypadku mieszkań). My jednak planujemy przyjazd do Cieszyna wcześnie rano. Czy można wpaść wcześniej i zostawić bagaże?
W takim przypadku prosimy o wcześniejszy kontakt (mail/sms) – jeżeli pokój/mieszkanie będą gotowe, prześlemy instrukcje dotyczące zdalnego zakwaterowania. Jeżeli będzie trzeba chwilę poczekać – podpowiemy, gdzie można zostawić bagaże.
– Czy oferujecie śniadania?
Niestety nie. Natomiast zarówno hostel, jak i mieszkania są wyposażone w kuchnię.
– Czy akceptujecie grupy zorganizowane (wieloosobowe)? Czy byłaby szansa na jakąś zniżkę?
Oczywiście. W kwestii grup jesteśmy bardziej elastyczni cenowo, prosimy kontaktować się z nami drogą mailową.
– Przyjeżdżam do Cieszyna późnym wieczorem – czy będzie ktoś, kto otworzy mi drzwi?
Zarówno w hostelu, jak i mieszkaniach oferujemy zdalne zakwaterowanie – można więc przyjechać o każdej porze i z pewnością bezproblemowo dostaniecie się do pokoju/mieszkania.
– Jak wygląda sytuacja z praniem, dysponujecie pralką?
W hostelu jest do dyspozycji pralka na użytek gości. W kwestii mieszkań – dysponujemy pralką w mieszkaniach Zamkowa Apart, Deer Apart, 3 Bros’ Apart. W razie konieczności dokonania prania, prosimy o kontakt (sms, mail).
– Jesteśmy zainteresowani aktywnym wypoczynkiem na nartach, wiemy, że w okolicy znajduje się sporo ciekawych wyciągów. Czy hostel organizuje wypady narciarskie?
Oficjalnych wycieczek nie mamy, ale jesteśmy ludźmi stąd – wiemy, co i jak, co w trawie piszczy, mamy doskonałe rozeznanie w kwestii tego – gdzie warto, gdzie mniej. Z radością pomożemy w organizacji takiego wyjazdu!
– Czy macie sieć bezprzewodową tzw WIFI?
Krótko acz treściwie: TAK!
– Będę w Cieszynie ledwie jeden dzień. Która część miasta jest bardziej interesująca – polska, czy czeska? Chodzi mi o to, ile muszę przygotować Złotych, ile Koron.
Hm, ciężkie pytanie. Panuje powszechny pogląd, że jednak część miasta leżąca po polskiej stronie ma więcej atrakcji, to tu znajduje się historyczne centrum całego Cieszyna. My jednak mamy swoje ulubione miejsca po czeskiej stronie, więc trudno nam zająć obiektywne stanowisko. Najlepiej przyjechać i przekonać się na własne oczy.
– Wybieramy się do Chorwacji samochodem i planujemy pierwszy postój w Cieszynie. Macie może jakieś miejsca parkingowe, bo wiemy, że w wielu hostelach jest to problem.
Niestety, jako typowy hostel położony w samym centrum miasta nie mamy prywatnego miejsca parkingowego. Natomiast na ulicy Bóżniczej znajduje się parking prywatny, można też parkować w centrum, w płatnej strefie parkowania, parking kosztuje 2zł/h – płatność obowiązuje w dni robocze od 8 do 17 (z wyłączeniem sobót i niedziel).
– Czy wysyłacie do ambasady potwierdzenie konieczne do wizy?
Tak. Wysyłamy zgodnie z prawem – tuż po przelaniu na nasze konto min 80% kwoty całości pobytu. Przelanej kwoty NIE oddajemy.
REGULAMIN 3 BROS’ HOSTEL
Podjęcie noclegu w 3 Bros’ Hostel jest równoznaczne z pełnym zaakceptowaniem niniejszego regulaminu.
– Nie przewidujemy zwrotu pieniędzy za nocleg, jeśli klient chciałby zrezygnować z części pobytu, należy poinformować o tym przed dokonaniem wpłaty.
– Zakwaterowanie przewidujemy od godziny 15:00.
– Wykwaterowanie przewidujemy do godziny 11:00.
– Po wykwaterowaniu gość może zostawić bagaż w przeznaczonym to tego miejscu, oraz korzystać z pomieszczeń zbiorczych – bez dostępu do jakiegokolwiek pokoju.
– Każdy gość otrzymuje na czas pobytu darmowy ręcznik.
– Każdy atak torsji i jego konsekwencje – 1000 PLN.
– Palenie papierosów na terenie hostelu jest kategorycznie zabronione. Jedynym miejscem przeznaczonym dla palaczy jest balkon.
– Na terenie hostelu obowiązuje zakaz używania wszelkiego rodzaju narkotyków.
– Spożywanie alkoholu jest jak najbardziej dozwolone. Wszystkich chętnych zapraszamy do ogólnodostępnego salonu
– Prosimy o spożywanie posiłków w miejscu do tego przeznaczonym (kuchnia!).
– Uprzejmie prosimy o respektowanie prawa innych gości do snu w godzinach nocnych (cisza nocna obowiązuje wszystkich gości).
– Koszt wszelkich zniszczeń, jak również zanieczyszczeń ponosi gość.
– W przypadku agresywnego zachowania, braku szacunku dla innych gości oraz pracowników 3 BROS’ Hostel, właściciel ma prawo wyprosić klienta z hostelu bez zwrotu kosztów noclegu.
– Używanie śpiworów i własnej pościeli jest zabronione.
WAŻNE!
* Jeśli podróżujecie z dziećmi lub większą grupą, planujecie wieczór panieński lub kawalerski, prosimy o informację podczas procesu rezerwacji.
* Hostel znajduje się na pierwszym i drugim piętrze budynku, ponieważ budynek jest dwupiętrowy – nie mamy windy.
* Akceptujemy zaliczki. Wysyłamy potwierdzenie wpłaty do ambasad, dla tych gości, którzy potrzebują wizę. Natomiast NIE ZWRACAMY zaliczek.
Dziękujemy i życzymy miłego pobytu,
3 BROS’ HOSTEL